Как известно многим нашим игрокам, после плановой перезагрузки сервера в среду, 15 июля, «Транквилити» не удавалось успешно запустить.
Системные администраторы и программисты стремятся сократить периоды отключения сервера и свести к минимуму проблемы с доступом к «Транквилити», но сложность аппаратного и программного обеспечения, необходимого для полноценной работы мира «Евы», означает, что иногда что-то идёт не так.
15 июля что-то пошло не так; сервер был недоступен в течение 11 часов и 41 минуты, но в конце концов его удалось поднять (не без помощи пиццы, точечно размещённой в разработчиках). Теперь, когда корень проблемы обнаружен, мы работаем над тем, чтобы сбой не повторился; поскольку сообщество выразило желание знать, что именно пошло не так, и что именно мы делали, на следующей неделе будет опубликована статья с дополнительными подробностями.
С учётом вышесказанного, и несмотря на то, что «Транквилити» был невероятно стабилен с середины 2011 года (за исключением периодов DDoS), мы считаем, что должны отблагодарить сообщество за понимание, спокойствие и чувство юмора в течение этого вечера, который выдался для наших специалистов весьма непростым.
Во время плановой перезагрузки сервера во вторник, 21 июля, мы выдадим 50 000 СП каждому персонажу, который осваивал навыки 15 июля в момент вышеупомянутого сбоя.
Здесь памятка о том, как воспользоваться этими СП (на английском языке). Советуем потратить их разумно!
Ещё раз спасибо за понимание, и мы надеемся, что бесконечный цикл созидания и разрушения в Новом Эдеме продолжит радовать вас, пилоты!