Ни для кого не секрет то, как важно удостовериться, что игра не рухнет перед установкой патчей или дополнений. И если мы не будем этим заниматься, то может случиться что-то ужасное, например, неожиданное удаление чрезвычайно важного системного файла. К счастью, у нас имеется трудолюбивая команда управления качеством, которая выискивает ошибки и ликвидирует их до того, как они смогут вырваться на волю и привести к серьезным проблемам. Ну, по крайней мере, так это должно работать в идеале. Во главе этой команды стоит гигант шотландец CCP Goliath. Я оторвал его от реконструкции битвы на Стерлингском мосту, чтобы поговорить с ним о его работе, о CCP, и о многом другом.

Какова твоя официальная должность в CCP?

Я — начальник отдела управления качества EVE Online. Неофициально я также администрирую наш сервер Jira и координирую деятельность сообщества динамичных разработок (Agile Community of Practice).

И что же в действительности представляет из себя твоя работа?

Я несу ответственность за общие итоги работы отдела контроля качества. Также представляю департамент как и внутри организации, так и для внешних партнеров, к примеру, аутсорсинговой фирмы Pole to win. Важной частью наших обязанностей является создание, анализ и поддержка правильного функционирования различных процессов самостоятельно и в совместной работе. В команде я являюсь техническим и профессиональным руководителем для сотрудников отдела QA(Контроль/проверка качества). Также мне необходимо поддерживать уровень понимания риска и важности нашей работы на протяжении всего проекта. А вообще, долой крутые корпоративные словечки. Мне думается, что я мог бы себя охарактеризовать как меч в ночи, бдительный страж на стенах, щит, что охраняет королевства людей.