Набор волонтёров в ряды ISD :: Новости EVE :: EVE-ONLINE

Что такое ISD?

ISD (Interstellar Services Department) – группа волонтеров, помогающих разработчикам CCP развивать и улучшать EVE Online. Хотя ISD действует на добровольных началах, эта организация является очень важной частью процесса разработки игры (стоит упомянуть и о том, что из ее рядов вышли многие сотрудники нашей компании).

Зачем вступать в ISD?

ISD приветствует в своих рядах всех пилотов, искренне желающих делиться своим опытом с другими игроками и делать нашу общую игру лучше. Волонтеры ISD не получают никаких преимуществ в игре, но их труд соответствующим образом вознаграждается, а опыт работы в ISD является существенным плюсом для желающих устроиться к нам на работу.

Как все это работает?

В состав ISD входит несколько подразделений:

STAR

Волонтеры отдела STAR (Support Team and Resources) занимаются оказанием помощи другим игрокам. Они отвечают на вопросы старых и новых игроков, помогают новичкам освоиться в игре и занимаются модерацией игровых чат-каналов.

CCL

Волонтеры отдела CCL (Community Communications Liaisons) сосредоточены на решении двух задач: содействии обмену информацией между игроками и CCP и поддержании на нашем форуме дружеской и конструктивной атмосферы. Модераторы CCL каждый день просматривают форумы, вычищая из сообщений спам, оскорбления и резкие выпады в адрес других игроков, а также пересылают разработчикам интересные и важные сообщения, оставленные игроками.

ECAID

Волонтеры отдела ECAID (Equipment Certification and Anomaly Investigations Division или в просторечии «багхантеры») помогают отделу контроля качества CCP искать и исправлять ошибки в игре. Они занимаются обработкой отчетов об ошибках, сообщают разработчикам о найденных проблемах и помогают игрокам решать проблемы технического характера.

IC

Волонтеры IC (Interstellar Correspondents) - корреспонденты Нового Эдема, занимающиеся освещением самых разнообразных событий, происходящих в игре. Написанные ими статьи о масштабных сражениях, капсулерских чемпионатах, турнирах альянсов, аферах и благотворительных акциях публикуются на нашем сайте.

MERCURY

Mercury – это небольшая команда, специализирующаяся на создании истории мира EVE Online. Волонтеры Mercury работают в тесном сотрудничестве с писателями CCP; результаты их работы включают в себя новостные заметки, статьи в энциклопедии EVE и даже целые хроники.

Как вступить в ISD?

Волонтеры должны соответствовать следующим требованиям:

иметь возможность уделять шесть часов в неделю выполнению обязанностей волонтера;
хорошо владеть английским и русским языком;
хорошо разбираться в игре;
иметь возможность использовать IRC и/или Skype для общения с другими отделами ISD и сотрудниками CCP;
быть старше 21 года и иметь активную подписку на игру, не быть замеченными в нарушении правил игры и официального форума игры.

Чтобы подать заявку на вступление в ряды волонтеров ISD, вам необходимо отправить письмо по адресу volapps@ccpgames.com с ответами на вопросы, которые представлены ниже.

По всем вопросам, связанным с участием в программе ISD, можно обращаться через систему заявок в службу поддержки (с пометкой «Для CCP Leeloo») или через EVEMail.

В каких онлайн-проектах вы участвовали в качестве волонтёра, сотрудника (в том числе внештатного) или гейм-мастера?
Какой язык для вас родной?
Владеете ли вы свободно вторым языком?
А третьим?
В какое подразделение вы хотели бы попасть?

- Поддержка игроков (STAR),
- Литературное сопровождение мира (Mercury),
- Новости игрового мира (IC),
- Поиск ошибок (BH),
- Энциклопедия «Евы»,
- Работа с сообществом на форумах (CCL).

Поддерживаете ли вы в данный момент другой игровой проект или разработчиков другого игрового проекта в качестве волонтёра или сотрудника (как штатного, так и внештатного)?
Расскажите, сколько дней в неделю и сколько часов в день вы можете уделить участию в волонтёрской работе.
Оцените свои знания о EVE Online (1 — начинающий пилот, 10 — знаю практически всё).
Вы являетесь активным участником обсуждений на официальных форумах EVE Online?
В других играх вы могли сталкиваться с работой отдела поддержки игроков. Опишите свои впечатления при работе с этим отделом с точки зрения пользователя. На ваш взгляд, какие детали их работы особенно правильны? Что и как можно было бы организовать лучше?
Ваши учётные записи в онлайн-играх когда-либо были подвержены блокировке? Если да, то за что именно?
По каким причинам именно вас следует выбрать на должность волонтёра для EVE Online? При ответе на этот вопрос попробуйте вспомнить и таланты, которыми вы обладаете в реальном мире.
Что такое командная работа? Опишите, что это для вас означает.
В чём именно, по вашему мнению, состоят основные обязанности волонтёра?
Объясните, почему вы хотите участвовать в волонтёрской программе.
Какие обязанности в реальном мире (например, школа, работа, военная служба) могут в какой-то момент воспрепятствовать вашему участию в волонтёрской программе?
Участие в работе над переводом: между какими из знакомых вам языков вы хотели и могли бы переводить?