Счастливых выходных и наилучшие пожелания к новому году от технической поддержки EVE Online!

С начала декабря вплоть до самих праздничных дней CCP предлагала подарочные предметы, связанные с Crucible, а также ежегодный подарок, доступный всем активным игрокам. Мы анонсировали их в соответствующих девблогах

Кроме того, на нашем вебсайте функционировала система «Выбери подарок», и там же предлагался имплант Genolution CA-2.

К сожалению, в связи с новым способом доставки подарков игрокам произошли определённые неприятные недоразумения, и очень многие игроки просто упустили возможность получить подарок! Мы сделали это не специально, мы честно хотели сделать вашу жизнь более радостной.

Мы сделали выводы, и наши будущие подарочные программы будут лучше, как по исполнению, так и по информированию игроков.

Но вы же всё ещё хотите эти подарки и «рекламные» предметы, правда?

Техподдержка EVE Online намеревается сделать следующее: каждый пилот, который выйдет с нами на связь до 23:59 5-го января, получит все подарки и «рекламные» предметы, которые был вправе получить в течение этих праздничных дней.

Смотрите, вот график, показывающий, у кого и на что именно было право:

  • Если у вас был активный оплаченный аккаунт в какой-то момент с 29-го ноября по 5-е декабря — вы можете получить имплант Genolution CA-1
  • Если у вас был активный оплаченный аккаунт в какой-то момент с 12-го декабря по 21-е декабря — вы можете получить имплант Genolution CA-2
  • Если у вас был активный оплаченный аккаунт в какой-то момент с 12-го декабря по 5-е января — вы можете сделать выбор по программе «Выбери подарок»

Пожалуйста, учтите, что вы должны написать петицию до 5-го января, четверг, 23:59 ив-тайм!

Отправляйте петиции с запросами так, как обозначено ниже. Вы можете написать петицию через веб-сайт, через ингейм-сервис отправки петиций, или электронной почтой. Ваш вопрос может занять несколько дней, но мы уверяем вас: мы ответим на ВСЕ петиции, которые нам пошлют.

  • Пишите в категории Billing & Account, подкатегория Reactivation Offers.
  • Если у вас несколько аккаунтов — пишите одну петицию с указанием всех ваших аккаунтов.
  • Если вы запрашиваете ремап — укажите, какому персонажу на каком аккаунте его выдавать.

Мы ещё раз просим прощения за все неудобства, связанные с подарками в этом году, и надеемся, что это не испортит вам праздник.

Ведущий ГМ Spiral всё сказал.

[#] 31.12.2011 @ 16:41 by SDLM
+ 0 -
хмм ... а русский язык они разберут ? ответить
- [#] 31.12.2011 @ 19:25 by XP0HUK
+ 0 -
да, петиции можно писать на русском ответить

Написать комментарий
 
EVE Online and the EVE logo are the registered trademarks of CCP hf. All rights are reserved worldwide. All other trademarks are the property of their respective owners. EVE Online, the EVE logo, EVE and all associated logos and designs are the intellectual property of CCP hf. All artwork, screenshots, characters, vehicles, storylines, world facts or other recognizable features of the intellectual property relating to these trademarks are likewise the intellectual property of CCP hf. CCP hf. has granted permission to EVE-RU to use EVE Online and all associated logos and designs for promotional and information purposes on its website but does not endorse, and is not in any way affiliated with, EVE-RU. CCP is in no way responsible for the content on or functioning of this website, nor can it be liable for any damage arising from the use of this website.