Не секрет, что прошлая неделя оказалась для нас очень тяжелой; тем не менее у меня накопился ряд новостей, связанных с автоматической отправкой сообщений о сбоях в работе игры (и результатами обработки сообщений, присланных этой системой). Во-первых, систему теперь можно отключить — по просьбе некоторых игроков эта опция была добавлена в состав патча, выпущенного во вторник. Чтобы запретить игре отправлять нам сообщения о сбоях, ее нужно запустить с параметром /noBreakpadUpload; в ноябре на смену этому параметру придет отдельная опция в меню настроек:
Во-вторых, при помощи патча мы исправили 3 или 4 ошибки, чаще всего приводившие к сбоям — точнее, те из них, что можно было устранить без каких-либо последствий для игры.
На основе полученных нами сообщений мы сделали несколько интересных выводов:
- Некоторые сбои происходят по вине драйверов видеокарт; рекомендую вам регулярно обновлять драйверы, устанавливая новейшие версии стабильных релизов, выпускаемых производителем видеокарты.
- Некоторые сообщения о сбоях в работе «Евы» связаны с чтением данных, записанных на диск; тем, кто регулярно сталкивается со сбоями, я рекомендую запустить программу диагностики диска и провести профилактику файловой системы.
- Сбои часто происходят в момент выхода из игры. Это делает анализ данных чуть более затруднительным — сбоев такого рода много, однако вам они не мешают, поскольку никак не затрагивают работу программы в процессе игры. Несмотря на малозначимость проблемы, мы все же постараемся ее решить.
На приведенном выше графике показано соотношение найденных и устраненных ошибок (выделены голубым цветом), приводящих к сбоям в работе «Евы». В данном случае речь идет о самой новой версии игры, используемой разработчиками — многие из исправлений (в том числе и «лекарство» от сбоев при выходе) станут общедоступными лишь в ноябре. Пока что особыми успехами похвастаться мы не можем — слишком уж велик список болячек, требующих нашего внимания, — однако работа над исправлением ошибок ведется очень активно. Следите за новостями!